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Unsere Hilfe im Online-Shop für estnische Holzprodukte

Villa Vatku - Landhausprodukte



Fragen und Antworten zur Auswahl eines Artikels

und zum Ablauf einer Bestellung









Wie nutze ich den Filter oder finde einen Artikel in der Kategorie?

Wir haben unsere Landhaus-Artikel in Kategorien sortiert, damit Sie schneller Ihr gewünschtes Produkt finden. Unter der Kategorieübersicht, wie die  Holzbilderrahmen, Spiegel mit Holzrahmen oder Tafeln im Holzrahmen finden Sie weitere Unterkategorien sortiert nach ihrer Form bzw. Ausstattung und auch weitere Beschreibungen und Informationen zu unseren außergewöhnlichen Holzartikeln.

Zur noch besseren Übersicht können Sie  nutzen, die auf der linken Seite eingeblendet werden, wenn Sie sich in der Produktauswahl befinden. Wir haben für Sie die Funktion beschrieben - klicken Sie bitte hier.

 

Wie kommt meine gewünschte Produktvariante in den Warenkorb?

Unsere Holz-Produkte im Landhausstil erhalten Sie in verschiedenen Größen. Diese haben wir als Varianten unserer Hauptartikel eingerichtet. Wie Sie aus der Produktübersicht die gewünschte Variante auswählen erklären wir Ihnen hier.
 


Vom Warenkorb zur Bestellung

In der Warenkorbübersicht sehen Sie noch einmal alle von Ihnen ausgewählten Artikel. Sie können nun nacheinander alle weiteren Schritte durchlaufen. Das System führt Sie durch den Bestellprozess.



Wann werden die Versandkosten berechnet?

Die Versandkosten werden erst berechnet, wenn das zu beliefernde Land bekannt ist. Sind Sie bereits angemeldet oder haben bereits eine Lieferanschrift angegeben, erscheinen sofort in der Warenkorbübersciht die errechneten Versandkosten. Geben Sie diese erst später an, wird der Warenkorb erst später aktualisiert.
 


Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Haben Sie von uns einen Gutschein erhalten, so schreiben Sie bitte den Gutschein-Code in das dafür vorgesehene Feld in der Warenkorbbersicht. Der Gutscheincode wird erst akzeptiert, wenn Sie als Kunde oder gast angemeldet sind.


Bilderrahmen aus recyceltem Holz

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten